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Eco responsable / Coupé en France / Travaillé à la main

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Pourquoi Bois de Chauffage Velit?

Nous croyons en un accès facile à un chauffage efficace et durable. Avec une offre complète et intelligente (bois, granulés), un service client de qualité et un paiement sécurisé, vous êtes entre de bonnes mains.

Passez votre hiver au chaud

Vous avez besoin de stères de bois sec, densifié, résineux, feuillus, vous êtes au bonne endroit. Préparez votre hiver au meilleur prix d’europe.

Bois de chauffage

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Un bois de qualité pour votre hiver

Tous nos types de bois sont travaillés à la main par des artisan agrée dans toute la France. Les bois proviennent de forêt créée pour le bois de cheminée et protégé.

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La qualité made in France

Fini les bois humides, les cheminées qui ont du mal à démarrer, avec les différents bois de Bois de Chauffage Velit, vous n’avez plus de problèmes, profitez en !

Questions fréquentes

Retrouve ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos bûches, palettes, livraison et conseils d’utilisation.

Général

Quelles essences de bois proposez-vous ?

Nous proposons principalement des feuillus durs : chêne, hêtre, charme, frêne, pour une combustion longue et régulière. Selon les stocks et la saison, des mélanges peuvent être disponibles. Vérifiez la fiche produit pour l’essence exacte.

Quelles longueurs de bûches puis-je choisir ?

Les longueurs proposées sont : 25 cm, 33 cm, 40 cm et 50 cm. Choisissez en fonction de votre foyer ou poêle.

Qu’est-ce qu’un stère et comment le convertir en m³ ?

1 stère = 1 m³ de bois empilé de 1 m de long. Pour des bûches plus courtes, le volume apparent varie : 50 cm ≈ 0,8 m³, 33 cm ≈ 0,7 m³, 25 cm ≈ 0,6 m³ (valeurs indicatives).

Quelle est la différence entre bois sec et bois humide ?

Le bois sec (< 20 % d’humidité) s’allume facilement, chauffe mieux et encrasse moins. Le bois humide brûle mal, fume davantage et encrasse le conduit.

Vos bois sont-ils certifiés et d’origine locale ?

Nous privilégions l’approvisionnement local et responsable. Certains lots peuvent être certifiés PEFC/FSC selon disponibilité.

Utilisation & Conseils

Comment allumer un feu facilement ?

Méthode “top-down” : grosses bûches en bas, puis moyennes, petit bois et allume-feu au sommet. Ouvrez l’arrivée d’air et allumez par le haut pour un démarrage propre.

Comment stocker correctement le bois ?

Empilez surélevé, à l’abri de l’humidité, avec les côtés ventilés. Couvrez le dessus mais laissez les côtés ouverts.

Pourquoi mon foyer fume ou s’encrasse ?

Causes fréquentes : bois trop humide, tirage insuffisant, conduit encrassé, arrivée d’air fermée, bûches trop grosses. Utilisez un bois sec et ramonez régulièrement.

Commande & Livraison

Quels sont les délais et zones de livraison ?

Nous livrons sur la France métropolitaine. Le délai indicatif est de 1 à 8 jours ouvrés selon la période et la charge logistique.

Comment se déroule la livraison ?

La livraison est effectuée par camion avec hayon et transpalette manuel. Dépose sur sol dur et plat (bitume, béton, pavés). Les sols en gravier, herbe, pente ou trottoir haut peuvent empêcher le transpalette.

Puis-je être livré dans mon garage ou jardin ?

Le transpalette nécessite un sol dur et plat. La zone doit être accessible et dégagée. Le chauffeur ne franchit pas marches, pelouses ou fortes pentes.

Dois-je prendre rendez-vous pour la livraison ?

Oui, un créneau vous sera proposé. Assurez-vous d’être présent ou représenté.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais sont calculés selon la zone, le volume et l’accessibilité. Ils apparaissent au panier. À partir d’un certain montant, la livraison peut être offerte.

Que vérifier à la réception ?

Contrôlez l’état de la palette et le cerclage. En cas d’anomalie, notez les réserves sur le bon de livraison et prenez une photo.

Tu n’as pas trouvé la réponse ? Écris-nous à info@velit-bois.com.